개인정보처리방침

1. 서비스 소개

Jeff English(이하 “서비스”)는 AI 기반 OPIc 말하기 학습 플랫폼으로, 사용자의 학습 데이터를 안전하게 보관하고 최소한의 정보만을 수집·이용합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

• 계정 정보: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 소셜 로그인 식별자
• 필수 회원 정보(가입 시 동의 후 수집): 이름, 전화번호 — 회원 식별, 고객 문의 대응, 결제·구독 안내 목적으로 이용하며 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.
• 회원 정보: 닉네임, 목표 등급(IM/IH/AL), 프로필 설정, 개인정보 수집·이용 동의 시각
• 학습 기록: 연습 세션, 쉐도잉 기록, 모의 평가 결과, 점수, AI 피드백
• AI 사용 기록: 프롬프트 요청 수, 사용량 카운터, 생성된 콘텐츠
• 음성 평가 데이터: 사용자가 녹음한 음성 파일 및 전사 결과(평가 처리 후 삭제 가능)
• 결제 관련 상태 정보: 구독 상태, 결제 주기, 다음 결제일 (실제 카드번호 등 결제 정보는 결제 대행사가 처리하며 서비스는 저장하지 않습니다)
• 기술 정보: 접속 IP, 브라우저 종류, 오류 로그(디버깅 목적)

3. 개인정보 이용 목적

• 회원 인증 및 계정 관리
• 학습 콘텐츠 제공 및 개인화된 피드백 생성
• Premium 구독 관리 및 결제 처리
• 서비스 개선, 통계 분석, 오류 대응
• 법령 및 이용약관 준수, 부정 이용 방지

4. 개인정보 저장 및 보관 기간

회원 탈퇴 시 계정 정보는 즉시 삭제됩니다. 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 항목(전자상거래 관련 결제 기록 등)은 법정 보관 기간 동안 별도 저장 후 파기합니다. 학습 기록은 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.

5. 개인정보 삭제 요청 방법

앱 내 프로필 → 계정 삭제 또는 아래 이메일로 요청 시 지체 없이 처리합니다.
문의: privacy@jeffenglish.app

6. 제3자 서비스 이용 안내

서비스는 다음의 제3자 처리자를 이용합니다.

• Lovable Cloud (Supabase 기반) — 인증, 데이터베이스, 스토리지
• AI Gateway — 영어 변환, 음성 전사, 모의 평가 등 AI 처리
• 결제 대행사 — Stripe / Paddle / 토스페이먼츠 / PortOne 등 (향후 연동 시 별도 고지)
• 이메일 발송 — 계정 인증 및 비밀번호 재설정 메일 발송

각 처리자는 자체 개인정보 정책에 따라 최소한의 정보만 처리합니다.

7. 이용자 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: Jeff English 운영팀 · privacy@jeffenglish.app